Contactmomenten

De belangrijkste functionaliteit van KISS is het registreren van de Contactmomenten: verslagje of weergaves van het contact van een burger/ondernemer met het KCC.

Bij de start van de ontwikkeling van KISS was hiervoor alleen de VNG Contactmomenten API beschikbaar zoals deze was geïmplementeerd in Open Klant v0.5.0-pre. Inmiddels is Open Klant 2.x beschikbaar, waarin de Klantinteracties API is geïmplementeerd.

KISS ondersteund alleen nog een aangepaste versie van de Contactmomenten API t.b.v. de koppeling met de e-Suite.